MEEHOASG · 20/10

Chính sách lễ 18–20/10

Thông tin ngắn gọn để khách hàng và cộng tác viên dễ tra cứu trong giai đoạn cao điểm.

Lưu ý khi hủy đơn: Với đơn nhận từ 18–20/10, sau khi shop đã xác nhận và bắt đầu chuẩn bị nguyên liệu, mình vui lòng cân nhắc kỹ trước khi chốt vì khoản thanh toán sẽ được dùng để chuẩn bị hoa và không thể hoàn lại nếu mình chủ động hủy đơn.

01 · Xác nhận đơn

Đơn được xác nhận sau khi thanh toán 100% giá trị hoa để tiệm chủ động chuẩn bị nguyên liệu và lịch làm hoa.

02 · Giao theo khung giờ

Trong ngày cao điểm, tiệm sắp xếp giao theo khung giờ thay vì cam kết chính xác từng giờ.

03 · Hình thức giao

Khách có thể nhờ tiệm hỗ trợ đặt ship, người nhận thanh toán trực tiếp cho tài xế, hoặc khách tự đặt ship.

04 · Về hoa

Tiệm ưu tiên giữ đúng tone màu, phong cách, ngân sách và chất lượng; hoa phụ hoặc sắc độ có thể linh hoạt theo nguồn thực tế.

Khung giờ nhận hoa

SÁNG08:00 – 12:00

CHIỀU13:00 – 17:00

TỐI18:00 – 22:00

Nếu cần nhận vào một thời điểm cụ thể, mình nên chọn khung sớm hơn để có khoảng dự phòng do tình hình giao thông và tài xế có thể thay đổi.

Giao hàng & bảo quản

Nếu tiệm hỗ trợ đặt ship và người nhận là người được tặng, phí ship sẽ được thanh toán trước cùng đơn.
Tiệm chưa thể cam kết thời gian di chuyển chính xác sau khi tài xế đã nhận hoa.
Hoa sau khi nhận có thể giữ tốt khoảng 8–12 tiếng nếu được bảo quản phù hợp; khách có thể liên hệ tiệm để được hướng dẫn.

Thay đổi & hủy đơn

Đơn đã xác nhận và chuyển sang chuẩn bị hoa sẽ hạn chế chỉnh sửa. Với đơn nhận từ 18–20/10, sau khi shop đã xác nhận và bắt đầu chuẩn bị nguyên liệu, khoản thanh toán sẽ được dùng để chuẩn bị hoa và không thể hoàn lại nếu khách chủ động hủy đơn.

Quy tắc nhận đơn dành cho CTV / Sale

Thanh toán

Thu 100% tiền hoa trước khi xác nhận đơn. Nếu shop hỗ trợ book ship cho người nhận là người được tặng, phí ship cần được thanh toán trước cùng đơn và không áp dụng mã giảm giá/ưu đãi.

Không để công nợ ship

Ưu tiên 3 cách: khách tự book, người nhận trả trực tiếp cho shipper, hoặc shop book và thu ship trước.

Không tự cam kết

Không tự hứa giao đúng từng phút, free ship, giảm giá ngoài chương trình, giữ slot khi chưa thanh toán hoặc làm giống ảnh 100%.

Hoa & mẫu

Tư vấn theo tone, form, ngân sách và nhóm hoa chính. Hoa phụ, lá, giấy gói có thể thay tương đương theo nguồn thực tế.

Checklist trước khi chốt đơn

Tên người nhận · SĐT · Ngày nhận · Khung giờ · Địa chỉ · Mẫu/Tone · Ngân sách · Nội dung thiệp · Hình thức giao · Tổng tiền · Thanh toán

Thiếu thông tin quan trọng thì chưa tính là đơn đã chốt.

Bảng giá hoa lễ

Hoa lily350K · 2 bông + mix
500K · 3 bông + mix
800K · 5 bông + mix
1.000K · 8 bông + mix

Hoa hồng500K · 12 bông
800K · 20 bông
1.000K · 30 bông

TulipTừ 1.000K / 10 bông

Mix GardenTone xanh / hồng / vàng — từ 700K

Cẩm tú cầuTừ 350K

Sophia / Chiết cành / RedlaceTừ 600K

PlumeTừ 800K

Cẩm tú cầu nhậpTừ 800K

Hoa lily nhận các tone mix: hồng / trắng / xanh lá / xanh dương đậm – nhạt / nhuộm – sơn. Form và lượng hoa mix được florist cân chỉnh theo ngân sách.

Quy định hủy / chỉnh sửa

Đơn nhận 18–20/10 sau khi đã xác nhận và bắt đầu chuẩn bị nguyên liệu: khoản thanh toán không thể hoàn lại nếu khách chủ động hủy đơn.
Đơn đã vào khâu chuẩn bị hoa: hạn chế đổi tone, đổi mẫu hoặc giảm ngân sách.
Thay đổi địa chỉ / thời gian giao phát sinh thêm phí thì báo khách thanh toán phần chênh lệch trước khi xử lý.